KITAKAMI NEWS

 

 

子育てをしていると、園選びや発達のこと、ちょっとした悩みなど――

誰かに相談したいけれど、どこに聞けばいいか分からない。
そんな時、頼れる存在が「子育て支援コンシェルジュ」です。
今回は、北上市の子育て支援コンシェルジュ・波田野恭子さんにお話を伺いました。子育て中のパパママ、必見です！

 

 

――子育て支援コンシェルジュとは？

 

 

「市内の保育施設への入園手続きの案内や、子育て全般に関わる相談を受けています。また、子育て世代に必要な情報提供をしています。
私がこの業務に携わる時、当時の上司から「子育ての道先案内人として業務をしてください」とお話がありました。今もこの言葉を心に置きながら仕事をしています。」

 

 

“子育ての道先案内人”という言葉がぴったりの波田野さん。制度の案内だけでなく、家庭の状況に寄り添いながら、最適な支援へとつないでくれる存在です。

 

 

――よくある相談内容は？

 

 

1位　保育施設の入所・入園について
2位　北上市の子育て支援サービスについて
3位　未就園児教室や満３歳保育について
4位　お子さんの発達・発育について
5位　保育料について

 

 

相談内容は一つに絞られず、話すうちにさまざまなテーマへ広がることが多いそうです。
必要に応じて保健師や栄養士につなぐ“パイプ役”にもなってくれるため、安心して相談できます。

 

 

▲相談スタイルはママが選んでOK　左：遊ばせながらそばで　右：じっくり話したいときは相談ルームで

 

 

――“ホッとした”瞬間とは？

 

 

「相談した後に見せるママ達の笑顔です。心の中にあるモヤモヤが晴れて、明るい表情で帰っていく姿を見るのはやはり一番嬉しいです。頑張らなくても良いけど「頑張れっ！」といつも心の中で思っています。
 

 
また最近は、外国籍の方からの相談も増えてきております。一生懸命勉強したと思われる日本語で保育施設への入所の希望を伝えてくれます。私のつたない説明でも「OK！ワカリマシタ」と笑顔で話してくれると、伝わって良かった…！とホッとします。」
 

 
波田野さんが、言葉や文化が違えど相手を理解しようとする姿勢にこころがあたたかくなります。
ママ達の表情が少しずつ和らいでいく――そんな瞬間が、波田野さんの原動力。
多様な家庭状況や背景を受け止めながら、一人ひとりに丁寧に寄り添っています。

 

 

▲左：おもしろい玩具がたくさん！「こうやって遊ぶんだよ～！」と楽しい遊び方も教えてくれます♪　右：遊びの中からママ達の交流と笑顔が自然とあふれてきます♡

 

 

――北上市でおすすめの子育てスポットを教えてください

 

 

「市内にある４つの子育て支援センターがおすすめです。それぞれ趣向を凝らしていて利用者の方々をとりこにしています。
保育士さんの笑顔や会話でママ達も笑顔になって帰っていくという光景を何度も見ています。ママ達の背中を押したり気持ちを受け止めたり…子育て世代には一番の支援かなと思っています。」

 

 

取材で訪れた「hoKko」１階にある北上市地域子育て支援センター（おやこセンター）は、平日の午前中にもかかわらずすでに定員いっぱい！
この時期はハロウィン仕様。

 

 

年齢ごとの行事もあり、０・１歳児は触れ合い遊び、２歳以上の子どもたちは仮装して施設を探検。保育士さんが考えるプログラムは、子どももママ達も笑顔になれる工夫がたっぷりです。

 

 

また、「平日に来られない方のために、数年前から土曜開放も始めました」と波田野さん。
今ではパパやおじいちゃん、おばあちゃんの姿も多く見られ、地域ぐるみで子育てを楽しむ新しい輪が広がっています。

 

 

▲左：身体を動かす・落ち着いて遊ぶ・赤ちゃんゾーンに分かれていている。子ども達がじっくり遊び込めるのが魅力的　右：赤ちゃんゾーンには授乳室やベビーベッドもあり環境もバッチリ☆

 

 

▲左：保育士さん達手作りの玩具に心もほっこり♡　右：鍵付きロッカーは荷物の多いママ達に助かります

 

 

――北上市ならではの子育ての魅力とは？

 

 

「自然に恵まれ、季節によって街の景色が変化していく様子に癒されます。
また、日常の買い物やレジャーを楽しめ、交通の便もよく暮らしやすいため、子育て世代にとって魅力的なのではないでしょうか。
「イシツブテ公園 in きたかみ」や詩歌の森公園など様々な公園が整備されており、お散歩や外遊びが楽しめるところも良いと思います。」

 

 

「北上の公園は芝や草の手入れが行き届いていて気持ちいい」という転居ママの声もあったそう。自然や人のあたたかさがあふれる環境が、子育て世代を包み込んでいます。

 

 

――子育て中の皆さんへメッセージをお願いします！

 

 

「子育て中の皆さん、子育ては楽しいですか？今、一番大変なことはどんなことですか？

子育ては「幸せ」と「大変」が背中合わせですね。子どもの成長を嬉しく思う反面、心配なことも増えていきます。子育ては決して一人ではできないものです。一人で抱え込まずにご家庭や周りの人に打ち明けてみましょう。きっと力になってくれる人がいます。北上市の全ての子育て家庭が笑顔に包まれてほしいと願っています。」

 

 

▲「お家で撮ろう！」と保育士さんらしいアイディア！はしゃぎながらの撮影♡仲の良さが伝わります。※青いドア前：波田野さん　他５名はhoKkoの保育士さん

 

 

――おわりに

 

 

「私一人の力ではありません。ここで一緒に働いている保育士さん達の支えも、パパママの大きな支えになっているんですよ」

そう話す波田野さんの笑顔がとても印象的でした。

 

 

「悩みは人に話すことで半分は解決する」

 

 

私が日頃思っていることです。実際に話すと気持ちがラクになった経験、一度はあると思います。

 

 

カフェに行くような気持ちで、ふらりと“子育ての話”をしに訪れてみませんか？
帰る頃には、きっと心が軽くなっているはずです♪

 

 

寄り道・・

 

 

▲hoKko１階と繋がっている、2歳以上の子どもの遊び場「なみなみパーク」　取材という名の一人遊びをしてきました。このすべり台、とても滑りが良くて楽しかった～！